Officine ortopediche Tombolini è un’azienda specializzata nella produzione di dispositivi medici nel campo ortoprotesico: protesi di arto inferiore, ortesi di tronco, plantari e scarpe ortopediche su misura. Una realtà imprenditoriale di altissimo livello che ha scelto di investire in ricerca e innovazione per coniugare la tradizione artigiana con tecnologie all’avanguardia per la tecnica ortopedica.
Tombolini ha accelerato il processo di digitalizzazione e ha ideato un’applicazione mobile per la gestione ed il supporto di tutte le attività ortopediche, velocizzando il processo di assistenza a distanza.
L’App Ortopedia Tombolini, consentirà al paziente di avere un supporto tecnico ortopedico e consulenziale, ovunque esso si trovi ed in qualsiasi momento. Si tratta di una soluzione digitale innovativa per l’automazione dei processi di customer care e follow-up, tramite la quale garantire da un lato efficienza e rapidità del servizio. L’applicazione, scaricabile gratuitamente da tutti gli store, utilizzerà la tecnologia per illustrare il funzionamento di un prodotto, visualizzare video tutorial esplicativi sul corretto uso e manutenzione dei dispositivi medici, scaricare schede tecniche e prenotare un appuntamento a distanza con un operatore.
L’app favorirà anche un’esperienza interattiva ed immersiva attraverso la tecnologia della Realtà Aumentata: basterà inquadrare con il proprio smartphone un dispositivo medico ortopedico su misura per trasferire al cliente le informazioni di cui ha bisogno in modalità aumentata (ad esempio: modalità duso, di manutenzione, etc).